Prüfen Sie, ob Sie den Benutzernamen in der korrekten Form eingegeben haben:
L.....@edu-schule.berlin (für pädagogische Beschäftige) oder Buchstabe + siebenstellige Zahlenfolge, z. B. X1234567 (X für Verwaltungspersonal, E für Erziehungsberechtigte, S für Schülerinnen und Schüler).
Prüfen Sie bitte auch, ob die Anmeldung in einem anderen Browser und im Inkognito- bzw. Privat-Modus funktioniert.
Sollte die Anmeldung weiterhin nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Support, damit Ihre Zugangsdaten überprüft werden können. Geben Sie dabei bitte Ihren Namen, Ihre Benutzerkennung, wenn möglich Ihre Schulnummer und die genaue Beschreibung Ihres Anliegens an.