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FAQ-Block-Überschrift: Gerätebestellung
Bestellung und Bereitstellung von mobilen Endgeräten
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- Wer erhält ein mobiles Endgerät?
- Wie erhalte ich ein mobiles Endgerät?
- Welche Geräte stehen zur Verfügung?
- Muss ich das mobile Endgerät nutzen?
E-Mail-Vorlage für die Bestellungen weiterer mobiler Endgeräte
E-Mail-Vorlage für die Bestellungen weiterer mobiler Endgeräte
Betreff: BSN #MEG Bestellung von ... mobilen Endgeräten
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne möchten wir Geräte für folgendes pädagogisches Personal bestellen:
| Vorname | Nachname | L-Kennung | Gerätetyp | ZSVU-Kennung (nur für Verwaltungsrollen) |
|---|---|---|---|---|
Aktuell kann aufgrund von Formatierungsschwierigkeiten die Tabelle in der Vorlage nicht direkt in eine Mail kopiert werden. Sie können jedoch in Ihrem Postfach eine Tabelle erstellen und die Werte aus dieser Vorlage hinein kopieren.
Alternativ können Sie auch eine Excel-Datei mit den entsprechenden Spalten anlegen und diese in Ihre Bestellanfrage anhängen.
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FAQ-Block-Überschrift: Geräteverwaltung
Verwaltung und Nutzung von mobilen Endgeräten
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- Wer übernimmt die Wartung meines mobilen Endgeräts?
- Wie ist die Versicherung meines Endgeräts geregelt?
- Wie wurden die Beschäftigten bei den Dienstgeräten mit einbezogen?
- Mein mobiles Endgerät oder das Zubehör ist kaputt, verloren oder wurde gestohlen. An wen wende ich mich?
- Wie melde ich mich am mobilen Endgerät an?
- Welche Empfehlungen gibt es zur Nutzungszeit und -dauer an den mobilen Endgeräten?
- Kann ich personenbezogene Daten auf dem Endgerät speichern?
- Kann ich eine private SIM-Karte für den mobilen Internet-Zugriff auf dem Endgerät nutzen?
- Wo finde ich die MAC-Adresse meines mobilen Endgeräts?
- Wie kann ich einstellen, dass Edge eine PDF-Datei automatisch herunterlädt, statt diese nur im Browser zu öffnen?
- Wieso funktioniert meine SD-Karte nicht?
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MEG mit Zugriff zur ZSVU
MEG mit Zugriff zur ZSVU
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- Wer ist berechtigt die ZSVU auf dem mobilen Endgerät zu nutzen?
- Wie beantrage ich die ZSVU auf meinem MEG?
- Wie wird die ZSVU auf dem MEG bereitgestellt?
- Wie melde ich mich auf dem MEG in der ZSVU an?
- Ist ein Gerätewechsel bei Innehaben einer Funktionsrolle möglich?
- Was passiert bei Verlust der Funktionsrolle?
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FAQ-Block-Überschrift: Software
Software auf mobilen Endgeräten
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- Wie kann ich neue Software auf dem Endgerät installieren?
- Ich möchte die Aufnahme einer Software in das Unternehmensportal beantragen - wie gehe ich vor?
- Wer übernimmt die Lizenzkosten für Software im Unternehmensportal?
- Welche Produkte von Microsoft Office sind auf meinem mobilen Endgerät verfügbar?
- Gibt es eine Cloud-Lösung für die Endgeräte?
- Warum kann ich Onedrive nicht nutzen?
- Wie installiere ich die Schrift "Berlin Type" auf den Endgeräten?
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FAQ-Block-Überschrift: Abgabe
Abgabe von mobilen Endgeräten
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- Ich verlasse den Schuldienst, was passiert mit meinem Gerät?
- Rücksetzung von mobilen Endgeräten
- Ich wechsel die Schule, was passiert mit meinem Gerät?
- Was passiert mit dem Gerät bei einem temporären Schulaustritt?
- An meiner Schule sind mehrere ungenutzte oder defekte Geräte. Was passiert mit denen?
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Support - Kontakt
Support
Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte an den Berliner Schulportal-Support des SSZB.
Schülerinnen und Schüler sowie Eltern bzw. Sorgeberechtigte wenden sich bitte an die Lehrkraft.
- E-Mail: sszb_3fDje8f-hsaschule.berlin.de
- Telefon: 030 90249 4666 (Mo-Fr: 7:30 -15:30) - Auswahl 2