FAQ

Wo finde ich bettermarks im Berliner Schulportal?

• Sie finden den Dienst unter Bildungsmedien.

Warum kann ich den Dienst nicht sehen?

• Um das Angebot bettermarks über das Berliner Schulportal nutzen zu können, müssen die einzelnen Benutzerkonten zentral von Ihrer Schulverwaltung für den Dienst freigeschaltet werden. Dies kann für pädagogisches Personal als auch für Schülerinnen und Schüler erfolgen. Wenn die Freigabe vorliegt, ist die Navigationsschaltfläche bettermarks unter den Bildungsmedien auf dem Berliner Schulportal für die Nutzenden sichtbar.

Wie erfolgt die Freischaltung von bettermarks?

• Nutzt Ihre Schule bereits die Berliner LUSD? Dann geschieht die Freischaltung ganz unkompliziert über die Berliner LUSD. Eine detaillierte Anleitung finden Sie unter den Serviceangeboten des Berliner Schulportal unter: Nutzerbereitstellung. Wählen Sie den den Dienst bettermarks zur Freischaltung aus. Bitte beachten Sie, dass auch die Klassen und Kurse nicht in bettermarks selbst angelegt werden können, sondern dass die Kurse und Klassen inklusive zugeordneten Schülerinnen und Schülern sowie Personal ebenfalls aus der LUSD importiert werden. Sie müssen diese also in der LUSD anlegen und verwalten. 
  Sollte Ihre Schule noch nicht die Berliner LUSD nutzen, erfolgt die Freischaltung über die Schuldatenbearbeitung des Berliner Schulportal. In diesem Fall muss eine Person Ihrer Schule mit den Rechten zur Schuldatenbearbeitung ausgestattet sein. Die betreffende Person kann dann die Freischaltung per CSV-Import oder über die Benutzeroberfläche des Berliner Schulportal vornehmen. Die Schritte sind in der oben verlinkten Anleitung ab dem Kapitel "1.3 Nutzerbereitstellung über das Berliner Schulportal" beschrieben. Auch die Kurse und Klassen werden aus dem Berliner Schulportal übernommen und können nicht in bettermarks selbst erstellt und geändert werden. Kurse werden von der Schuldatenbearbeitung im Berliner Schulportal unter "Schuldaten bearbeiten → Kurse" verwaltet.
  Insofern diese noch nicht vorliegen, können die Rechte zur Schuldatenbearbeitung durch die Schulleitung für die entsprechende Person per signierter Dienstmail beim Support für das Berliner Schulportal beantragt werden.

Unsere Schule nutzt bereits bettermarks. Was ist beim Umstieg auf die Landeslizenz zu beachten?

• Sollten Sie bereits mit bettermarks gearbeitet haben, beachten Sie bitte, dass bei der Nutzung über das Berliner Schulportal neue Konten generiert werden. Bereits gesammelte Punkte der Schülerinnen und Schüler werden nicht übertragen.

Ich bin Lehrkraft - warum kann ich bei bettermarks keine Klassen oder Schüler:innen angeben?

• Klassen als auch zugehörige Schülerinnen und Schüler werden nicht in der Anwendung bettermarks selbst erstellt, sondern genau wie Ihr eigenes Benuzterkonto über das Berliner Schulportal provisioniert. Wenn Ihre Schule bereits die Berliner LUSD nutzt, werden die in der LUSD angelegten Kurse übernommen. Sollte Ihr Kurs in bettermarks nicht angezeigt werden, fragen Sie bitte bei der Schulverwaltung nach, ob Ihre Kurs korrekt in der BLUSD angelegt ist.
  
  Nutzt Ihre Schule noch nicht die Berliner LUSD, können die Klassen und Kurse einfach von der Schuldatenbearbeitung Ihrer Schule im Berliner Schulportal angelegt werden. Die einzelnen Schritte sind in der folgenden Anleitung ab dem Kapitel "1.3 Nutzerbereitstellung über das Berliner Schulportal" beschrieben: Nutzerbereitstellung. Insofern die Rechte für die Schuldatenbearbeitung noch nicht vorliegen, können diese durch die Schulleitung für die entsprechende Person per signierter Dienstmail beim Support für das Berliner Schulportal beantragt werden.