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H1 + Einleitung

Sammelgeräterückführung von mobilen Endgeräten an Berliner Schulen

Rückführung von Windows-10-Geräten an Berliner Schulen

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu den Geräterückführungen an Berliner Schulen.

 

Am 14. Oktober 2025 endete der Support für Windows 10. Seitdem stellt Microsoft keine Sicherheitsupdates mehr für das Betriebssystem bereit. Für Berliner Schulen bedeutet dies ein Sicherheitsrisiko, wenn diese Geräte in schulischen Netzwerken eingesetzt werden. 

 

Damit der Betrieb der Endgeräte weiterhin sichergestellt werden kann, wurde entschieden, betroffene Geräte zurückzuführen. Im Zuge dessen sollen auch defekte Geräte und solche, bei denen die Nutzung unerwünscht ist, abgegeben werden.

Wir bitten Sie, Ihr Kollegium darauf hinzuweisen, das Upgrade unverzüglich durchzuführen, sofern die weitere Nutzung des Endgeräts gewünscht ist. Alternativ soll es bitte in der Schule abgegeben werden.

Die Schulen werden regionsweise kontaktiert, um sich auf die Rückführungen vorbereiten zu können.

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Ablauf

Zum Ablauf

Die Schulen erhalten eine individuelle Liste mit den aktuell zugeordneten Geräten. Diese enthält auch solche Geräte, die unter dem Status „initial“ geführt werden. Dies bedeutet, die Geräte wurden bisher entweder gar nicht oder nicht korrekt in Betrieb genommen.

 

Schritte für Ihre Schule:

  • Prüfen Sie die Liste der zugewiesenen Geräte: Klären Sie, welche Geräte sich noch im Bestand Ihrer Schule befinden und ob sie weiterhin benötigt werden.

  • Stellen Sie fest, ob die Nutzung der Geräte weiterhin gewünscht ist:
    Geräte, die weiterhin genutzt werden sollen, müssen unverzüglich auf Windows 11 aktualisiert werden.
    Andere Geräte, wie defekte und nicht mehr genutzte, müssen zur Rückführung bereitgestellt werden.

  • Geräte sammeln und kennzeichnen: Alle Geräte, die abgeholt werden sollen, sollen zentral gelagert und defekte Geräte vor Ort sichtbar gekennzeichnet werden, um eine effiziente Abholung zu ermöglichen. Die ITRB können bei der Lagerung unterstützen.

  • Verlorene oder weitergegebene Geräte melden: Sollten Geräte aus Ihrer Liste nicht auffindbar sein, kann unser Support versuchen, sie über die letzte bekannte Anmeldung zu identifizieren, sofern sie in Betrieb genommen wurden. Ist dies nicht möglich, müssen sie als verlustig gemeldet werden.

 

Im Rahmen dieser Rückführungsaktion werden keine Ersatzgeräte zur Verfügung gestellt. Eine Rückführung kann jedoch mit bereits beantragten Neubestellungen kombiniert werden. Falls Ihre Schule von sich aus zusätzliche Geräte zur Rückführung melden möchte, ist dies auch möglich. Auch defektes Zubehör kann abgegeben werden.

 

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FAQ

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Liste für die Rückgabe von mobilen Endgeräten.xlsx

Dateityp: XLSX-Dokument (10,5 kB) - Stand: 10/2025